INEAN PLAY
自动游戏桌常见问题
INEAN PLAY 提供自动 OKEY 桌、全自动麻将桌及适配配件。我们协助选择配置,确认完整报价与配送计划,并负责受理售后咨询。
如何下单?
先通过 WhatsApp 告知型号、数量、游戏规则和收货邮编。配置、运费、税费及预计日程会在付款前书面确认。已确认配送细节的订单仍可使用正常购物车与结账入口。
如何付款?
请使用结账页提供的付款方式,或书面订单确认中约定的方式。并非所有付款方式或配送目的地都可用。
可以为俱乐部或批量采购吗?
我们为俱乐部、经营场所及经销商按型号提供报价,列明数量、颜色、牌组、备件和配送安排。供货情况、适用的起订量、价格和备货时间按具体订单确认。
可以使用自己的品牌下单吗?
支持贴牌订单。请提供品牌标识、希望展示的位置、型号、数量和目的地。可用标识方案、是否有起订量、设计确认、额外费用和备货时间均会在付款前书面确认。
到货有损坏怎么办?
组装前拍摄包装、标签及可见损伤,保留包装,并向 INEAN PLAY 提供订单号、型号、照片及视频,以便协调后续处理。
应使用哪份安装和保养说明?
使用实际交付型号的说明书,通电前核对设备铭牌电压。保持牌块和桌面清洁干燥;拆卸电气部件或使用替换部件前先联系支持人员。
支持美式麻将或我的 OKEY / Rummy 玩法吗?
并非所有尺寸和玩法均可直接适用。请提供玩法与牌数,确认设备配置后再下单。美式麻将配置尤其需要事先确认。
是否包含运费,何时可以送达?
展示金额仅为商品价。桌类通常海运,运费、税费、备货时间及预计运输时效根据收货地,在付款前书面确认。
价格包含哪些物品?
请在书面报价中确认桌型、牌、牌架、桌罩及是否含椅子。同一照片中的物品不代表全部包含在展示价格内。
配件适合我的桌子吗?
请提供桌子型号及现有牌或牌架照片,先确认尺寸、磁性要求与数量,再下单。
设备保修 1 年
INEAN PLAY 为正常使用中发生的材料或工艺缺陷提供自交付日起一年的设备有限保修。请联系我们,按本店保修政策进行评估和处理。您依法享有的强制性权利不受影响。
配件破损、发错或存在质量问题,请联系 INEAN PLAY。我们按本店退换货政策及适用法律处理维修、更换或退款。额外的一年设备保修不限制您就配件享有的法定权利。
默认电源
默认配置:220 V / 50 Hz。下单前请确认具体型号、电源电压和插头。
比较当前商品
桌类商品下单流程
选择型号
告知型号、数量和关注的问题,也可申请产品演示视频。
确认收货信息
提供国家、城市、邮编及卸货、入户等配送要求。
核对完整报价
核对配置、商品价、运费、税费承担方式,以及预计备货和运输时间。
确认后付款
认可书面订单和付款条款后再支付。发送询盘不代表已下单。
发货与跟进
发货后提供可获取的运输动态,海运跟踪和末端配送取决于线路与承运商。
大件桌类通常采用海运,运费和运输时间因目的地而异。付款前请确认书面报价和预计交付安排。