INEAN PLAY
أسئلة شائعة عن طاولات اللعب الآلية
تقدم INEAN PLAY طاولات OKEY الأوتوماتيكية وطاولات الماجونغ الأوتوماتيكية والملحقات المتوافقة. نساعدك في اختيار التكوين وتأكيد عرض السعر الكامل وخطة التسليم ونتولى طلبات خدمة ما بعد البيع.
كيف أطلب؟
ابدأ عبر WhatsApp بإرسال الطراز والكمية وقواعد اللعبة والرمز البريدي للتوصيل. نؤكد التجهيز والشحن والضرائب والجدول التقديري كتابة قبل الدفع. تبقى السلة وإتمام الشراء متاحين للطلبات التي تأكدت تفاصيل توصيلها.
كيف أدفع؟
استخدم طرق الدفع المتاحة عند إتمام الشراء أو المتفق عليها في تأكيد الطلب المكتوب. لا تفترض توفر كل طرق الدفع أو وجهات التوصيل.
هل يمكن الطلب لنادٍ أو بالجملة؟
نعد للأندية والمنشآت والموزعين عرضاً لكل طراز يشمل الكميات والتشطيبات وأطقم القطع وقطع الغيار والتسليم. نؤكد التوفر والحد الأدنى إن وجد والأسعار ومدة التحضير لطلبك.
هل يمكنني الطلب بعلامتي الخاصة؟
ندعم الطلبات بعلامتك الخاصة. أرسل الشعار وموضعه المطلوب والطراز والكمية والوجهة. نؤكد خيارات العلامة والحد الأدنى إن وجد واعتماد التصميم والتكاليف الإضافية ومدة التحضير كتابةً قبل الدفع.
ماذا أفعل إذا وصل الطلب متضررًا؟
صوّر التغليف والملصقات وأي ضرر ظاهر قبل التجميع. احتفظ بالتغليف وتواصل مع INEAN PLAY برقم الطلب والطراز والصور والفيديو لتنسيق الخطوة المناسبة.
ما تعليمات التركيب والصيانة المناسبة؟
استخدم دليل الطراز الذي تم تسليمه فعليًا. تحقق من الجهد على ملصق الجهاز قبل توصيل الكهرباء. حافظ على البلاطات والسطح نظيفين وجافين، وتواصل مع الدعم قبل تفكيك الأجزاء الكهربائية أو استخدام قطع بديلة.
هل يدعم الماجونغ الأمريكي أو قواعد OKEY / Rummy الخاصة بي؟
لا تفترض دعم كل حجم أو قواعد. أرسل قواعد اللعب وعدد القطع لتأكيد الإعداد. يجب تأكيد إعداد الماجونغ الأمريكي قبل الطلب.
هل يشمل السعر الشحن ومتى يصل؟
المبلغ المعروض هو سعر المنتج. تُشحن الطاولات عادةً بحرًا. يعتمد الشحن والضرائب والتجهيز ومدة النقل على الوجهة وتُؤكّد كتابةً قبل الدفع.
ما المحتويات المشمولة؟
أكد طراز الطاولة والقطع والحوامل والغطاء وأي كراسٍ في عرض السعر المكتوب. لا تعني الصورة الجماعية أن جميع العناصر مشمولة بالسعر المعروض.
هل تلائم هذه الملحقات طاولتي؟
أرسل طراز الطاولة وصورة القطع أو الحوامل الحالية. أكّد الأبعاد والمتطلبات المغناطيسية والكمية قبل الطلب.
ضمان المعدات لمدة سنة
تقدم INEAN PLAY ضماناً محدوداً للمعدات لمدة سنة من التسليم لعيوب المواد أو التصنيع أثناء الاستخدام العادي. تواصل معنا للتقييم والمعالجة وفق سياسة الضمان الخاصة بنا. لا تتأثر حقوقك القانونية الإلزامية.
تواصل مع INEAN PLAY بشأن الملحقات التالفة أو غير الصحيحة أو المعيبة. نتولى الإصلاح أو الاستبدال أو رد المبلغ وفق سياسة الإرجاع والقانون الساري. ضمان المعدات الإضافي لمدة سنة لا يحد من حقوقك القانونية الخاصة بالملحقات.
التغذية الافتراضية
التكوين الافتراضي: 220 فولت / 50 هرتز. أكد الطراز وجهد التغذية والقابس قبل الطلب.
قارن التشكيلة الحالية
خطوات طلب الطاولة
اختر الطراز
أرسل الطراز والكمية وأسئلتك. يمكنك طلب فيديو للمنتج.
أكّد تفاصيل التسليم
أرسل الدولة والمدينة والرمز البريدي ومتطلبات التفريغ أو الوصول إلى الموقع.
راجع عرض السعر الكامل
راجع المواصفات وسعر المنتج والشحن ومسؤولية الضرائب والمدة التقديرية للتجهيز والنقل.
أكّد ثم ادفع
اتفق على الطلب وشروط الدفع كتابةً قبل الدفع. إرسال استفسار لا يُعد طلب شراء.
الشحن والمتابعة
نشارك تحديثات الشحنة المتاحة. يعتمد تتبع الشحن البحري والتسليم النهائي على المسار والناقل.
تُنقل الطاولات الكبيرة عادةً بحرًا. تختلف تكلفة الشحن ومدة النقل حسب الوجهة. أكّد عرض السعر المكتوب والجدول التقديري للتسليم قبل الدفع.