INEAN PLAY
Häufige Fragen zu automatischen Spieltischen
INEAN PLAY bietet automatische OKEY-Tische, automatische Mahjong-Tische und passendes Zubehör. Wir helfen bei der Auswahl, bestätigen das vollständige Angebot und die Lieferplanung und bearbeiten Ihre Kundendienstanfragen.
Wie bestelle ich?
Senden Sie uns per WhatsApp Modell, Menge, Spielregeln und Lieferpostleitzahl. Konfiguration, Fracht, Steuern und voraussichtlicher Zeitplan werden vor der Zahlung schriftlich bestätigt. Warenkorb und Checkout bleiben für Bestellungen mit bestätigten Lieferdetails verfügbar.
Wie bezahle ich?
Nutzen Sie die im Checkout verfügbaren oder in Ihrer schriftlichen Auftragsbestätigung vereinbarten Zahlungsarten. Nicht jede Zahlungsart oder jedes Lieferziel ist automatisch verfügbar.
Kann ich für einen Club oder in größeren Mengen bestellen?
Für Clubs, Veranstaltungsorte und Wiederverkäufer erstellen wir ein Angebot je Modell mit Mengen, Ausführungen, Spielsteinen, Ersatzteilen und Lieferung. Verfügbarkeit, etwaige Mindestmengen, Preise und Vorbereitungszeit bestätigen wir für Ihren Auftrag.
Kann ich mit meiner eigenen Marke bestellen?
Bestellungen mit eigener Marke sind möglich. Senden Sie Logo, gewünschte Platzierung, Modell, Menge und Zielort. Verfügbare Kennzeichnungen, etwaige Mindestmengen, Druckfreigabe, Zusatzkosten und Vorbereitungszeit bestätigen wir vor der Zahlung schriftlich.
Was tun bei Transportschäden?
Fotografieren Sie vor dem Aufbau Verpackung, Etiketten und sichtbare Schäden. Bewahren Sie die Verpackung auf und senden Sie INEAN PLAY Bestellnummer, Modell, Fotos und Videos zur Abstimmung der nächsten Schritte.
Welche Aufbau- und Pflegeanleitung gilt?
Verwenden Sie die Anleitung des tatsächlich gelieferten Modells. Prüfen Sie vor dem Anschluss die Spannung am Typenschild. Halten Sie Spielsteine und Spielfläche sauber und trocken. Kontaktieren Sie den Support vor Arbeiten an elektrischen Teilen oder dem Einsatz von Ersatzkomponenten.
Unterstützt der Tisch American Mahjong oder meine OKEY-/Rummy-Regeln?
Nicht jede Steingröße und Regelvariante ist automatisch kompatibel. Teilen Sie Regeln und Steinanzahl mit. American-Mahjong-Konfigurationen müssen vor Bestellung bestätigt werden.
Ist Fracht enthalten und wann kommt die Lieferung?
Der angezeigte Betrag ist der Produktpreis. Tische reisen meist per Seefracht. Fracht, Steuern sowie Vorbereitungs- und Laufzeiten werden zielortabhängig vor Zahlung schriftlich bestätigt.
Was ist enthalten?
Bestätigen Sie Tischmodell, Spielsteine, Ablagen, Abdeckung und etwaige Stühle im schriftlichen Angebot. Gemeinsam fotografierte Artikel sind nicht automatisch im angezeigten Preis enthalten.
Passt dieses Zubehör zu meinem Tisch?
Senden Sie das Tischmodell und ein Foto Ihrer Steine oder Halter. Maße, magnetische Anforderungen und Menge vor Bestellung bestätigen.
1 Jahr Gerätegarantie
INEAN PLAY gewährt ab Lieferung eine einjährige beschränkte Gerätegarantie für Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung. Kontaktieren Sie uns zur Prüfung und Abhilfe nach unserer Garantierichtlinie. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Wenden Sie sich bei beschädigtem, falschem oder mangelhaftem Zubehör an INEAN PLAY. Wir bearbeiten Reparatur, Ersatz oder Erstattung nach unserer Rückgaberichtlinie und geltendem Recht. Die zusätzliche einjährige Gerätegarantie beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte für Zubehör nicht.
Standardversorgung
Standardkonfiguration: 220 V / 50 Hz. Bestätigen Sie Modell, Netzspannung und Stecker vor der Bestellung.
Aktuelle Auswahl vergleichen
So bestellen Sie einen Tisch
Modell auswählen
Teilen Sie Modell, Menge und Ihre Fragen mit. Ein Produktvideo kann angefragt werden.
Lieferdetails klären
Nennen Sie Land, Stadt, Postleitzahl und Anforderungen an Entladung oder Zugang.
Vollständiges Angebot prüfen
Prüfen Sie Ausstattung, Produktpreis, Fracht, Steuerzuständigkeiten sowie voraussichtliche Vorbereitungs- und Transportzeiten.
Bestätigen, dann zahlen
Vereinbaren Sie Auftrag und Zahlungsbedingungen schriftlich vor der Zahlung. Eine Anfrage ist keine Bestellung.
Versand und Begleitung
Sie erhalten verfügbare Versandinformationen. Seefrachtverfolgung und Zustellung hängen von Route und Frachtführer ab.
Große Tische werden meist per Seefracht transportiert. Frachtkosten und Laufzeiten hängen vom Zielort ab. Bestätigen Sie das schriftliche Angebot und den voraussichtlichen Lieferplan vor der Zahlung.