INEAN PLAY

Gerätegarantie

Gerätegarantie von INEAN PLAY

INEAN PLAY ist Ihr Ansprechpartner für diese beschränkte freiwillige Garantie. Sie gilt für bei uns gekaufte automatische OKEY- und Mahjong-Tische ein Jahr ab Lieferung und deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung nach der mitgelieferten Anleitung. Bewahren Sie Bestellbestätigung und Liefernachweis auf.

Unsere Abhilfe

Teilen Sie uns Bestellnummer, Modell, gegebenenfalls Seriennummer und Fehlerbild mit. Fotos oder ein kurzes Video helfen; falls dies nicht möglich ist, besprechen wir einen anderen angemessenen Nachweis. Wir prüfen den Anspruch und veranlassen eine geeignete Reparatur oder einen Ersatz. Ist dies unmöglich oder wird der Mangel nicht innerhalb angemessener Zeit behoben, kommen nach geltendem Recht Minderung oder Erstattung in Betracht.

Kosten und sichere Handhabung

Bei einem gedeckten Mangel sind die von uns freigegebenen Teile und Reparaturarbeiten kostenlos. Abholung, Rücktransport oder örtlichen Service stimmen wir vorher schriftlich ab. Beauftragen Sie kostenpflichtige Arbeiten Dritter nicht ohne Vereinbarung, soweit Ihre gesetzlichen Rechte nichts anderes erlauben. Ein Vor-Ort-Service in jedem Land wird nicht pauschal zugesagt. Gesetzlich vom Verkäufer zu tragende Kosten stellen wir Ihnen nicht in Rechnung.

Ausschlüsse dieser zusätzlichen Garantie

Normaler Verschleiß, Gebrauchsspuren, verbrauchte Verschleißteile, Fehlgebrauch, ungeeignete Stromversorgung, Flüssigkeitsschäden, Unfälle oder Veränderungen sind nur insoweit ausgeschlossen, wie sie den gemeldeten Fehler verursacht haben. Eine Reparatur oder Veränderung schließt einen unabhängigen Mangel nicht automatisch aus. Transportschäden, falsche Ware und Zubehörmängel werden nach unserer Rückgaberichtlinie und geltendem Recht behandelt.

Ihre gesetzlichen Rechte

Diese einjährige freiwillige Garantie ergänzt Ihre zwingenden Verbraucherrechte und begrenzt sie nicht. Soweit EU-Verbraucherkaufrecht gilt, besteht bei mangelhafter Ware eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren; nationales Recht kann weiter gehen. Andere Länder können abweichende oder längere Rechte vorsehen. Unabdingbare Rechte und Rechtsbehelfe bleiben bestehen. Geschäftskundenbestellungen unterliegen dem schriftlichen Vertrag und zwingendem Recht.

Support anfordern

Kontakt: service@ineanplay.com oder WhatsApp +86 173 7839 0199. Verwenden Sie unsichere oder beschädigte Geräte nicht weiter und trennen Sie die Stromversorgung, soweit gefahrlos möglich. Bewahren Sie geeignete Verpackung nach Möglichkeit auf; fehlende Originalverpackung allein beseitigt keine gesetzlichen Ansprüche. Senden Sie einen schweren Tisch nicht an eine unbestätigte Adresse. Wir geben Ihnen fallbezogene Rückgabe- oder Serviceanweisungen.

Verkäufer und Kontakt

Rechtlicher Verkäufer
Chongqing Yinling Xinke Technology Co., Ltd.
Eingetragener chinesischer Name
重庆市银铃信科科技有限公司
Geschäfts- und Rücksendeadresse
Zone C, Xingmao Shengshi Huadu, Liangping District, Chongqing, China
Empfang und Koordination der Rücksendung
Frank +86 150 8442 5844

Für Abholung, Verpackung, Buchung des Transports und zielortspezifische Kosten wenden Sie sich vor dem Versand an Frank. Frank nimmt auch abgestimmte Rücksendungen an der obigen Adresse entgegen. Die Abstimmung dient dem sicheren Transport und macht gesetzliche Rechte nicht von unserer Genehmigung abhängig. Ein kostenloses örtliches Rücksendelager oder ein fester internationaler Rücksendetarif wird nicht zugesagt.