INEAN PLAY
שאלות נפוצות על שולחנות משחק אוטומטיים
INEAN PLAY מספקת שולחנות OKEY אוטומטיים, שולחנות מהג'ונג אוטומטיים ואביזרים תואמים. אנו מסייעים בבחירת התצורה, מאשרים הצעה מלאה ותוכנית משלוח ומטפלים בפניות שירות לאחר הרכישה.
איך מזמינים?
שלחו ב-WhatsApp את הדגם, הכמות, כללי המשחק והמיקוד למשלוח. התצורה, ההובלה, המסים ולוח הזמנים המשוער מאושרים בכתב לפני התשלום. הסל והתשלום הרגיל נשארים זמינים להזמנות שפרטי המשלוח שלהן אושרו.
איך משלמים?
השתמשו באמצעי התשלום המוצעים בקופה או שסוכמו באישור ההזמנה בכתב. אין להניח שכל אמצעי תשלום או יעד משלוח נתמכים.
אפשר להזמין למועדון או בכמות?
למועדונים, לעסקים ולמשווקים אנו מכינים הצעה לפי דגם הכוללת כמויות, גימורים, סטים, חלקי חילוף ומשלוח. זמינות, כמות מינימום אם נדרשת, מחירים וזמן הכנה מאושרים לכל הזמנה.
האם אפשר להזמין עם המותג שלי?
ניתן להזמין במיתוג פרטי. שלחו לוגו, מיקום מבוקש, דגם, כמות ויעד. לפני התשלום נאשר בכתב את אפשרויות המיתוג, כמות המינימום אם נדרשת, אישור העיצוב, העלות הנוספת וזמן ההכנה.
מה לעשות אם המשלוח מגיע פגום?
צלמו את האריזה, התוויות וכל נזק נראה לפני ההרכבה. שמרו את האריזה ופנו ל-INEAN PLAY עם מספר ההזמנה, הדגם, תמונות וסרטונים לתיאום הטיפול המתאים.
אילו הוראות התקנה ותחזוקה חלות?
השתמשו במדריך של הדגם שסופק בפועל. בדקו את המתח על תווית המכשיר לפני החיבור לחשמל. שמרו על האריחים ומשטח המשחק נקיים ויבשים, ופנו לתמיכה לפני פירוק רכיבים חשמליים או שימוש בחלקי חילוף.
האם נתמך מהג׳ונג אמריקאי או חוקי OKEY / Rummy שלי?
אין להניח שכל מידה או שיטת משחק נתמכת. שלחו חוקים וכמות אבנים לאישור התצורה. תצורת מהג׳ונג אמריקאי דורשת אישור לפני הזמנה.
האם הובלה כלולה ומתי המוצר יגיע?
הסכום המוצג הוא מחיר המוצר. שולחנות נשלחים בדרך כלל בים. הובלה, מסים, הכנה וזמני הובלה משוערים תלויים ביעד ומאושרים בכתב לפני התשלום.
מה כלול?
אשרו בהצעה הכתובה את דגם השולחן, האבנים, המעמדים, הכיסוי וכל כיסא. פריטים המצולמים יחד אינם כלולים בהכרח במחיר המוצג.
האם האביזרים מתאימים לשולחן שלי?
שלחו דגם שולחן ותמונה של האבנים או המעמדים הקיימים. יש לאשר מידות, דרישות מגנטיות וכמות לפני ההזמנה.
שנת אחריות לציוד
INEAN PLAY מעניקה אחריות מוגבלת לציוד למשך שנה ממועד המסירה, לפגמים בחומרים או בעבודה בשימוש רגיל. פנו אלינו לבדיקה ולטיפול לפי מדיניות האחריות שלנו. זכויותיכם המחייבות לפי דין אינן נפגעות.
פנו ל-INEAN PLAY לגבי אביזרים שניזוקו, נשלחו בטעות או נמצאו פגומים. נטפל בתיקון, החלפה או החזר בהתאם למדיניות ההחזרות ולדין החל. האחריות הנוספת לשנה לציוד אינה מגבילה את זכויותיכם החוקיות לגבי אביזרים.
אספקת חשמל רגילה
תצורת ברירת מחדל: 220 וולט / 50 הרץ. אשרו את הדגם, מתח החשמל והתקע לפני ההזמנה.
השוואת המבחר הנוכחי
תהליך הזמנת שולחן
בחירת דגם
שלחו את הדגם, הכמות והשאלות שלכם. ניתן לבקש סרטון מוצר.
אישור פרטי המסירה
מסרו מדינה, עיר, מיקוד ודרישות פריקה או גישה למקום המסירה.
בדיקת ההצעה המלאה
בדקו מפרט, מחיר מוצר, הובלה, אחריות למסים וזמני הכנה והובלה משוערים.
אישור ואז תשלום
יש להסכים בכתב על ההזמנה ותנאי התשלום לפני שמשלמים. פנייה אינה הזמנה.
שילוח ומעקב
תקבלו עדכוני משלוח זמינים. מעקב ימי ומסירה סופית תלויים במסלול ובמוביל.
שולחנות גדולים נשלחים בדרך כלל בים. עלות ההובלה וזמן המשלוח משתנים לפי היעד. יש לאשר את הצעת המחיר הכתובה ואת לוח הזמנים המשוער לפני התשלום.