INEAN PLAY
אחריות לציוד
אחריות הציוד של INEAN PLAY
INEAN PLAY היא הכתובת לאחריות מסחרית מוגבלת זו. היא חלה על שולחנות OKEY ומהג'ונג אוטומטיים שנקנו מאיתנו למשך שנה ממסירתם, לפגמים בחומרים או בעבודה בשימוש רגיל ובהתאם להוראות המצורפות. שמרו אישור הזמנה ותיעוד מסירה.
אופן הטיפול
מסרו מספר הזמנה, דגם, מספר סידורי אם קיים ותיאור התקלה. תמונות או סרטון קצר מסייעים לבדיקה; כשאינם זמינים נתאם ראיה חלופית סבירה. נבדוק את הפנייה ונסדיר תיקון או החלפה מתאימים. אם אינם אפשריים או שהבעיה אינה נפתרת בזמן סביר, נבחן הפחתת מחיר או החזר כנדרש בדין החל.
עלויות וטיפול בטוח
בפגם מכוסה, החלקים ועבודת התיקון שאנו מאשרים ניתנים ללא חיוב. נאשר בכתב מראש כל איסוף, הובלה חזרה או שירות מקומי. אל תזמינו עבודה בתשלום מצד שלישי ללא הסכמה, למעט כשזכויותיכם לפי דין מאפשרות זאת. אין זו התחייבות גורפת לשירות באתר בכל מדינה. לא נחייב בעלויות שהדין מטיל על המוכר.
חריגים לאחריות הנוספת
בלאי רגיל, פגיעה קוסמטית משימוש, התכלות מוצרים מתכלים, שימוש שגוי, חשמל לא מתאים, חדירת נוזלים, תאונות או שינוי מוחרגים רק במידה שגרמו לתקלה המדווחת. תיקון או שינוי אינם מבטלים אוטומטית כיסוי לפגם שאינו קשור אליהם. נזק במסירה, מוצר שגוי ופגם באביזר מטופלים לפי מדיניות ההחזרות והדין.
זכויותיכם לפי דין
אחריות מסחרית זו לשנה נוספת לזכויות הצרכניות המחייבות ואינה מגבילה אותן. כשהדין הצרכני של האיחוד האירופי חל, קיימת הגנה חוקית של לפחות שנתיים למוצרים שאינם תואמים, ודין לאומי עשוי להעניק יותר. מדינות אחרות עשויות להעניק זכויות שונות או ארוכות יותר. אין החרגה של זכות או סעד שאין להחריגם כחוק. הזמנות עסקיות כפופות להסכם הכתוב ולדין המחייב.
פנייה לתמיכה
פנו ל-service@ineanplay.com או ל-WhatsApp +86 173 7839 0199. הפסיקו להשתמש בציוד מסוכן או פגום ונתקו חשמל כשבטוח לעשות זאת. שמרו אריזה כשמעשי; היעדר אריזה מקורית לבדו אינו מבטל סעדים חוקיים. אל תשלחו שולחן כבד לכתובת לא מאושרת. נספק הוראות החזרה או שירות המתאימות למקרה.
פרטי המוכר ויצירת קשר
- הישות המשפטית המוכרת
- Chongqing Yinling Xinke Technology Co., Ltd.
- השם הרשום בסינית
- 重庆市银铃信科科技有限公司
- כתובת העסק והחזרות
- Zone C, Xingmao Shengshi Huadu, Liangping District, Chongqing, China
- מכירות ושירות לקוחות
- service@ineanplay.com
+86 173 7839 0199 - קבלת החזרות ותיאום הובלה
- Frank +86 150 8442 5844
לתיאום איסוף, אריזה, הזמנת מוביל ועלויות לפי היעד, פנו אל Frank לפני המשלוח. Frank מקבל גם החזרות שתואמו בכתובת שלעיל. התיאום נועד להובלה בטוחה ואינו מתנה מימוש זכויות חוקיות באישורנו. אין הבטחה למחסן החזרות מקומי ללא תשלום או למחיר קבוע להחזרה בינלאומית.