INEAN PLAY
Ekipman Garantisi
INEAN PLAY ekipman garantisi
Bu sınırlı ticari garanti için muhatabınız INEAN PLAY'dir. Bizden satın alınan otomatik OKEY ve Mahjong masalarında, teslimattan itibaren bir yıl boyunca, normal kullanım ve verilen talimatlara uyulması halinde malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar. Sipariş onayını ve teslimat kaydını saklayın.
Nasıl çözüm sağlarız?
Sipariş numarasını, modeli, varsa seri numarasını ve belirtileri bildirin. Fotoğraf veya kısa video değerlendirmeyi kolaylaştırır; bunlar mümkün değilse makul başka kanıtları görüşürüz. Talebi değerlendirip uygun onarım veya değişimi düzenleriz. Bunlar mümkün değilse veya sorun makul sürede çözülemezse yürürlükteki hukukun gerektirdiği bedel indirimi ya da geri ödeme değerlendirilir.
Maliyetler ve güvenli işlem
Kapsanan bir kusur için onayladığımız parçalar ve onarım ücretsizdir. Teslim alma, dönüş taşıması veya yerel servis düzenini önceden yazılı teyit ederiz. Yasal haklarınız izin vermedikçe, anlaşma olmadan ücretli üçüncü taraf işi yaptırmayın. Her ülkede yerinde servis için genel taahhüt verilmez. Hukuken satıcıya ait maliyetleri size yüklemeyiz.
Ek garantinin kapsamı dışında kalanlar
Normal aşınma, kullanıma bağlı görünüm hasarı, sarf malzemelerinin tükenmesi, yanlış kullanım, uygunsuz elektrik, sıvı girişi, kaza veya değişiklik yalnızca bildirilen arızaya neden olduğu ölçüde kapsam dışındadır. Onarım veya değişiklik, ilgisiz bir kusurun kapsamını otomatik kaldırmaz. Teslimat hasarı, yanlış ürün ve aksesuar kusurları iade politikamız ve geçerli hukuk kapsamında ele alınır.
Yasal haklarınız
Bu bir yıllık ticari garanti zorunlu tüketici haklarına ektir; bu hakları sınırlamaz. AB tüketici satış hukuku geçerliyse ayıplı mal için en az iki yıllık yasal güvence uygulanır; ulusal hukuk daha fazlasını sağlayabilir. Diğer ülkeler farklı veya daha uzun haklar tanıyabilir. Vazgeçilemeyen haklar ve çözüm yolları saklıdır. Ticari siparişlerde yazılı sözleşme ve emredici hukuk uygulanır.
Destek talebi
service@ineanplay.com veya WhatsApp +86 173 7839 0199 üzerinden ulaşın. Güvensiz veya hasarlı cihazı kullanmayı bırakın ve güvenliyse elektriğini kesin. Mümkünse ambalajı saklayın; orijinal ambalajın bulunmaması tek başına yasal çözüm haklarını kaldırmaz. Ağır masayı teyit edilmemiş bir adrese göndermeyin. Durumunuza uygun iade veya servis talimatını veririz.
Satıcı ve iletişim bilgileri
- Yasal satıcı
- Chongqing Yinling Xinke Technology Co., Ltd.
- Çince kayıtlı unvan
- 重庆市银铃信科科技有限公司
- İşletme ve iade adresi
- Zone C, Xingmao Shengshi Huadu, Liangping District, Chongqing, China
- Satış ve müşteri desteği
- service@ineanplay.com
+86 173 7839 0199 - İade alıcısı ve taşıma irtibatı
- Frank +86 150 8442 5844
İade teslim alma, paketleme, taşıyıcı rezervasyonu ve varış yerine göre ücretleri sevkten önce Frank ile görüşün. Frank, yukarıdaki adreste koordinasyonu yapılmış iadeleri de teslim alır. Koordinasyon güvenli taşıma içindir; yasal hakların kullanımı onayımıza bağlı değildir. Ücretsiz yerel iade deposu veya sabit uluslararası iade tarifesi vaat edilmez.