Kargo politikası

Nakliye ücretleri

Ürün fiyatlarına nakliye dahil değildir. Shopify Markets yapımızda desteklenen varış noktaları için nakliye ücreti, mümkün olduğunda ödeme ekranında gösterilir veya sipariş kabul edilmeden önce yazılı olarak teyit edilir. Ücret; varış noktası, adet, ürün yapılandırması, erişim koşulları ve taşıyıcı hizmetine göre değişebilir.

İthalat vergileri ve diğer vergiler

İthalat vergileri, gümrük vergileri, gümrükleme ücretleri, müşavirlik ücretleri ve varış noktasındaki diğer masraflar ürün fiyatına veya nakliye ücretine dahil değildir. Yürürlükteki mevzuat aksini gerektirmedikçe bu masraflar alıcıya aittir.

Aksesuar gönderimi

Aksesuarlar ister ayrı ister otomatik bir masa ile birlikte sipariş edilsin nakliye ücretine tabidir. Uygulanacak ücret, mümkün olduğunda ödeme ekranında gösterilir veya sipariş kabul edilmeden önce teyit edilir.

Sipariş hazırlığı

Hazırlık süresi ürünün stok durumuna, yapılandırmasına ve adedine bağlıdır. Toplu siparişler için hedef hazırlık süreleri şöyledir: minimum 5 masa için 7 gün, 20 masa için 14 gün, 80 ve üzeri masa için 30 gün, 400 ve üzeri özel markalı veya özelleştirilmiş siparişler için 60 gün. Bunlar taşıyıcının teslim almasından önceki hazırlık hedefleridir; teslimat süresi taahhüdü değildir.

Ana taşıma ve son teslimat

Çin dışındaki adreslere gönderilen büyük masa siparişlerinde ilk taşıma genellikle deniz yolu veya demir yolu ile yapılır, son teslimat ise yerel bir lojistik firması tarafından gerçekleştirilir. Taşıyıcının teslim almasından sonraki tahmini taşıma süresi 50 iş gününe kadar çıkabilir. Gerçek süre; teslimat adresine, güzergâha, gümrük işlemlerine, liman veya demir yolu koşullarına ve yerel taşıyıcının planlamasına göre değişir.

Standart taşıyıcı teslimatı; bina içine taşıma, merdivenden çıkarma, ambalajı açma, montaj, kurulum veya ambalaj atıklarının alınmasını otomatik olarak kapsamaz. Ek hizmetler satın alma öncesinde yazılı olarak teyit edilmelidir.

Teslimat bilgileri

Lütfen doğru adres, telefon numarası, teslimat yetkilisi ve erişim kısıtlamalarını bildirin. Alıcının teslimat randevusu, boşaltma koşulları, gümrük bilgileri veya varış noktasındaki diğer gereklilikler için taşıyıcıyla koordinasyon kurması gerekebilir.