INEAN PLAY 退貨政策

INEAN PLAY 接受於送達後 30 天內提出的合資格退貨申請。退回產品必須保持可再次銷售的狀態，並儘可能包含原始零件、配件與包裝材料。

退貨費用

• 獲批退貨將收取 20% 的重新入庫費。
• 退貨運輸產生的運費、海關費用、關稅、稅費與承運商費用由買家承擔。
• 除非適用法律另有要求，或退貨由 INEAN PLAY 的履約錯誤造成，否則原始運費與目的地產生的費用不予退還。

配送服務說明

我們不提供專人到府安裝服務。配送與退貨安排透過目的地可用的標準貨運或包裹承運商服務處理。

保固

所有 INEAN PLAY 產品均針對正常使用情況下的製造瑕疵提供 2 年有限保固。

如何申請退貨

請透過 service@ineanplay.com 或 WhatsApp +86 173 7839 0199 聯絡我們，並提供訂單編號、產品型號、送達日期、相關照片或影片，以及期望的處理方式。

服務時間：週一至週五，上午 9:00 至下午 6:00（GMT+8）。